CHÍNH SÁCH BẢO MẬT VÀ BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Phiên bản: 1.0
Ngày có hiệu lực: 12/10/2026

CÔNG TY TNHH KFAM GROUP (“KFAM Group”) là đơn vị vận hành website thoivavan.com và cung cấp các sản phẩm, nội dung, tiện ích, dịch vụ tư vấn thuộc hệ sinh thái Thời & Vận.

KFAM Group tôn trọng quyền riêng tư và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, đúng mục đích, trong phạm vi cần thiết và phù hợp với pháp luật Việt Nam.

Chính sách này giải thích những dữ liệu chúng tôi thu thập, cách dữ liệu được sử dụng, lưu trữ và bảo vệ, các bên có thể tiếp nhận dữ liệu, cũng như quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình.

1. Đơn vị chịu trách nhiệm và phạm vi áp dụng

Đơn vị chịu trách nhiệm đối với hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân trong phạm vi Chính sách này là:

  • Tên pháp lý: CÔNG TY TNHH KFAM GROUP
  • Tên tiếng Anh: KFAM GROUP COMPANY LIMITED
  • Mã số doanh nghiệp: 0319482213
  • Địa chỉ trụ sở: Số 28 Trường Chinh, Phường Bảy Hiền, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Điện thoại: 0977689963
  • Email: contact.kfamgroup@gmail.com
  • Website dịch vụ: thoivavan.com

Chính sách này áp dụng đối với:

  • Người truy cập thoivavan.com.
  • Người đăng ký hoặc sử dụng tài khoản Thời & Vận.
  • Người tạo, lưu trữ hoặc xem lá số.
  • Người sử dụng nội dung miễn phí hoặc mua sản phẩm, nội dung và gói dịch vụ trên website.
  • Thành viên của các gói T.I.M.E.
  • Khách hàng đăng ký Dịch vụ tư vấn cá nhân hóa/Private Services.
  • Người cùng tham gia buổi tư vấn với khách hàng.
  • Người liên hệ để được hỗ trợ, hợp tác hoặc giải quyết khiếu nại.
  • Người được cộng tác viên, đối tác hoặc khách hàng khác giới thiệu đến KFAM Group.

Phạm vi áp dụng bao gồm website, biểu mẫu đăng ký, email, Messenger, lịch hẹn, nền tảng họp trực tuyến, cổng thanh toán và các kênh được KFAM Group sử dụng để cung cấp hoặc hỗ trợ dịch vụ.

Trong Chính sách này, “xử lý dữ liệu cá nhân” bao gồm việc thu thập, ghi nhận, sắp xếp, lưu trữ, sử dụng, cung cấp, chia sẻ, chỉnh sửa, hạn chế, xóa, hủy hoặc thực hiện các hoạt động khác liên quan đến dữ liệu cá nhân.

2. Những loại dữ liệu chúng tôi thu thập

Tùy vào cách bạn sử dụng Thời & Vận, KFAM Group có thể thu thập các nhóm dữ liệu sau:

2.1. Dữ liệu tài khoản và thông tin liên hệ

  • Họ và tên.
  • Địa chỉ email.
  • Số điện thoại.
  • Mã hoặc định danh tài khoản.
  • Dữ liệu xác thực và thông tin cần thiết để đăng nhập, bảo vệ tài khoản.
  • Ngôn ngữ, tùy chọn và trạng thái sử dụng tài khoản.

2.2. Dữ liệu phục vụ lập lá số và luận giải

  • Ngày, tháng, năm sinh.
  • Giờ sinh và mức độ chính xác của giờ sinh.
  • Nơi sinh.
  • Giới tính.
  • Thông tin khách hàng cung cấp tại bước cá nhân hóa.
  • Dữ liệu và kết quả được tạo lập từ những thông tin trên, bao gồm lá số, phần luận giải, cẩm nang và các nội dung cá nhân hóa khác.

Bạn có trách nhiệm kiểm tra tính chính xác của ngày sinh, giờ sinh, nơi sinh và những thông tin liên quan trước khi gửi. Dữ liệu không chính xác có thể ảnh hưởng đến nội dung hoặc kết quả mà hệ thống cung cấp.

2.3. Dữ liệu phục vụ Private Services

Khi đăng ký Dịch vụ tư vấn cá nhân hóa, chúng tôi có thể thu thập:

  • Gói dịch vụ bạn lựa chọn.
  • Bối cảnh hiện tại.
  • Các mốc thời gian quan trọng.
  • Quyết định bạn đang cân nhắc.
  • Vấn đề và câu hỏi bạn muốn Master Kris Tran tư vấn.
  • Thông tin về công việc, kinh doanh, đầu tư, tài chính, quan hệ, gia đình hoặc đời sống riêng tư mà bạn chủ động cung cấp.
  • Thông tin cần thiết để chuẩn bị, sắp xếp và tổng hợp hồ sơ tư vấn.
  • Thông tin của người cùng tham gia hoặc người có liên quan đến nội dung tư vấn.

Một số thông tin trong nhóm này có thể phản ánh đời sống riêng tư, bí mật cá nhân hoặc bí mật gia đình. KFAM Group áp dụng phạm vi truy cập hạn chế đối với những dữ liệu này.

2.4. Dữ liệu đơn hàng và thanh toán

  • Sản phẩm hoặc gói dịch vụ đã lựa chọn.
  • Giá trị đơn hàng.
  • Trạng thái và thời điểm thanh toán.
  • Mã đơn hàng, mã giao dịch hoặc nội dung chuyển khoản.
  • Thông tin người thanh toán được ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán cung cấp.
  • Thông tin cần thiết để xuất hóa đơn, đối soát, hỗ trợ thanh toán hoặc giải quyết yêu cầu hoàn tiền.

Thanh toán trên Thời & Vận được thực hiện thông qua VietQR và các ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ có liên quan.

KFAM Group không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ngân hàng, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập tài khoản ngân hàng. Bạn không nên gửi những thông tin này cho KFAM Group hoặc bất kỳ cá nhân nào tự nhận là nhân sự của Thời & Vận.

2.5. Dữ liệu kỹ thuật và hoạt động sử dụng

  • Địa chỉ IP.
  • Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt.
  • Thời gian truy cập và đăng nhập.
  • Nhật ký hoạt động và nhật ký lỗi.
  • Lịch sử sử dụng các tính năng.
  • Nội dung hoặc quyền lợi đã được mở khóa.
  • Dữ liệu phiên đăng nhập và cookie cần thiết để duy trì hoạt động của website.
  • Thông tin phục vụ bảo mật, phát hiện gian lận và ngăn chặn truy cập trái phép.

2.6. Dữ liệu trao đổi và hỗ trợ

  • Email, tin nhắn và nội dung trao đổi với KFAM Group.
  • Yêu cầu hỗ trợ tài khoản, đơn hàng hoặc thanh toán.
  • Phản hồi, góp ý, khiếu nại và thông tin liên quan đến việc giải quyết khiếu nại.
  • Nội dung trao đổi trước, trong và sau buổi tư vấn.
  • Hình ảnh, giọng nói, nội dung trò chuyện và thông tin xuất hiện trong bản ghi buổi tư vấn, nếu buổi tư vấn được ghi hình.

2.7. Dữ liệu của người khác do bạn cung cấp

Trong một số dịch vụ, bạn có thể cung cấp thông tin của vợ/chồng, người thân, đối tác hoặc người cùng tham gia tư vấn.

Bạn cần bảo đảm rằng:

  • Thông tin được cung cấp là chính xác.
  • Bạn có quyền cung cấp thông tin đó.
  • Người có liên quan đã được thông báo phù hợp về việc dữ liệu của họ được sử dụng cho dịch vụ.
  • Việc cung cấp dữ liệu không xâm phạm quyền riêng tư hoặc quyền, lợi ích hợp pháp của người khác.

3. Dữ liệu được thu thập từ đâu

KFAM Group có thể thu thập dữ liệu cá nhân từ các nguồn sau:

  • Dữ liệu bạn trực tiếp nhập trên website.
  • Dữ liệu bạn gửi qua biểu mẫu đăng ký dịch vụ.
  • Dữ liệu phát sinh khi bạn tạo tài khoản, tạo lá số, mua hàng hoặc sử dụng nội dung.
  • Dữ liệu bạn cung cấp qua email, Messenger hoặc các kênh hỗ trợ.
  • Dữ liệu được ghi nhận khi bạn tham gia buổi tư vấn.
  • Dữ liệu kỹ thuật được tạo tự động khi thiết bị kết nối với website.
  • Thông tin do ngân hàng, VietQR hoặc đơn vị hỗ trợ thanh toán trả về.
  • Thông tin từ cộng tác viên, đối tác hoặc người giới thiệu khách hàng.
  • Thông tin do người đăng ký cung cấp về người cùng tham gia hoặc người có liên quan.

Khi nhận dữ liệu từ một nguồn khác ngoài chính chủ thể dữ liệu, KFAM Group chỉ sử dụng trong phạm vi cần thiết cho mục đích đã được xác định và phù hợp với quy định pháp luật.

4. Mục đích xử lý dữ liệu

KFAM Group xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích sau:

  • Tạo, xác thực, duy trì và bảo vệ tài khoản.
  • Lập, lưu trữ và hiển thị lá số Thời & Vận.
  • Tạo và cung cấp nội dung luận giải, cẩm nang hoặc nội dung cá nhân hóa.
  • Cung cấp, mở khóa và quản lý nội dung khách hàng đã mua.
  • Quản lý quyền lợi và thời hạn của các gói T.I.M.E.
  • Tiếp nhận và xử lý đăng ký Private Services.
  • Sắp xếp, tổng hợp và chuẩn bị hồ sơ cho buổi tư vấn.
  • Xác nhận lịch hẹn, tổ chức buổi tư vấn và hỗ trợ sau tư vấn.
  • Ghi hình và cung cấp lại nội dung buổi tư vấn theo thỏa thuận.
  • Tiếp nhận, xử lý và đối soát đơn hàng, thanh toán, hóa đơn và hoàn tiền.
  • Hỗ trợ người dùng khi xảy ra lỗi tài khoản, đơn hàng hoặc quyền truy cập.
  • Giải quyết phản hồi, khiếu nại, tranh chấp và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của các bên.
  • Bảo đảm an toàn hệ thống và ngăn chặn hành vi gian lận, lạm dụng hoặc truy cập trái phép.
  • Kiểm tra chất lượng, duy trì và cải thiện hoạt động của website và dịch vụ.
  • Ghi nhận nguồn khách hàng được giới thiệu và đối soát quyền lợi với cộng tác viên hoặc đối tác.
  • Thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế và các nghĩa vụ pháp lý khác.
  • Cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

Dữ liệu cá nhân không được sử dụng cho một mục đích không liên quan hoặc không tương thích với mục đích đã thông báo, trừ khi có sự đồng ý phù hợp của bạn hoặc pháp luật có quy định khác.

5. Sự đồng ý và cơ sở xử lý dữ liệu

KFAM Group xử lý dữ liệu cá nhân trên cơ sở:

  • Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu.
  • Việc thực hiện dịch vụ, giao dịch hoặc thỏa thuận giữa bạn và KFAM Group.
  • Việc thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.
  • Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của bạn, KFAM Group hoặc bên liên quan trong phạm vi pháp luật cho phép.
  • Các trường hợp xử lý không cần sự đồng ý theo quy định pháp luật.

Trước khi thu thập dữ liệu, KFAM Group cung cấp hoặc dẫn chiếu đến thông tin về loại dữ liệu, mục đích xử lý, đơn vị chịu trách nhiệm và quyền của bạn.

Sự đồng ý có thể được thể hiện thông qua hành động điện tử rõ ràng gắn với thông báo tương ứng, bao gồm việc tạo tài khoản, gửi biểu mẫu, xác nhận giao dịch, cung cấp thông tin hoặc xác nhận việc ghi hình buổi tư vấn.

Bạn có thể rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu theo quy định. Việc rút lại sự đồng ý:

  • Không làm mất hiệu lực của các hoạt động xử lý đã được thực hiện hợp pháp trước thời điểm rút lại.
  • Có thể khiến KFAM Group không thể tiếp tục cung cấp một số tính năng hoặc dịch vụ nếu dữ liệu đó là cần thiết.
  • Không áp dụng đối với dữ liệu mà KFAM Group phải tiếp tục lưu giữ hoặc xử lý theo quy định pháp luật.

6. Các bên có thể tiếp nhận dữ liệu

Trong phạm vi cần thiết cho việc cung cấp và vận hành dịch vụ, dữ liệu cá nhân có thể được tiếp cận hoặc xử lý bởi:

  • Master Kris Tran.
  • Nhân sự chăm sóc khách hàng và nhân sự vận hành được phân quyền.
  • Nhân sự kỹ thuật, kế toán hoặc quản trị có nhiệm vụ liên quan.
  • Google Cloud, là hạ tầng điện toán đám mây được sử dụng để hỗ trợ lưu trữ và vận hành hệ thống.
  • Nhà cung cấp biểu mẫu, email, lịch hẹn, liên lạc và nền tảng họp trực tuyến.
  • Ngân hàng, VietQR và đơn vị hỗ trợ thanh toán.
  • Nhà cung cấp công nghệ hỗ trợ vận hành, lưu trữ, tổ chức và xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
  • Đơn vị tư vấn pháp lý, kế toán, kiểm toán hoặc bảo hiểm khi cần thiết.
  • Cộng tác viên hoặc đối tác giới thiệu khách hàng, nhưng chỉ trong phạm vi dữ liệu tối thiểu cần thiết để xác nhận nguồn giới thiệu và đối soát.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

KFAM Group không cung cấp cho cộng tác viên hoặc người giới thiệu nội dung riêng tư trong hồ sơ tư vấn, trừ khi có căn cứ pháp lý hoặc sự đồng ý phù hợp.

KFAM Group không mua bán dữ liệu cá nhân. Việc cung cấp dữ liệu cho bên khác chỉ được thực hiện trong phạm vi cần thiết, phù hợp với mục đích đã thông báo và có biện pháp bảo vệ tương ứng.

7. Lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu ngoài Việt Nam

Google Cloud và một số nhà cung cấp hỗ trợ website, biểu mẫu, liên lạc, đặt lịch hoặc họp trực tuyến có thể sử dụng hệ thống hoặc máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam.

Vì vậy, dữ liệu cá nhân có thể được lưu trữ, truy cập hoặc xử lý tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ khác để phục vụ các mục đích đã nêu trong Chính sách này.

Trong trường hợp có hoạt động chuyển dữ liệu cá nhân xuyên biên giới, KFAM Group áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp, lựa chọn nhà cung cấp có cam kết về an toàn dữ liệu và thực hiện những nghĩa vụ, thủ tục cần thiết theo pháp luật Việt Nam.

8. Dữ liệu của vợ/chồng và người có liên quan

Đối với các dịch vụ có sự tham gia của vợ/chồng hoặc nhiều người:

  • Mỗi người vẫn là chủ thể đối với dữ liệu cá nhân của mình.
  • KFAM Group có thể đề nghị từng người xác nhận thông tin và việc tham gia dịch vụ.
  • Dữ liệu của mỗi người chỉ được xử lý trong phạm vi cần thiết cho nội dung tư vấn đã đăng ký.
  • Không mặc nhiên xem việc một người đăng ký là sự đồng ý thay cho người còn lại trong mọi hoạt động xử lý.
  • Mỗi người có thể thực hiện quyền xem, chỉnh sửa, hạn chế hoặc yêu cầu xóa dữ liệu của mình theo quy định.

Nếu yêu cầu của một người có thể ảnh hưởng đến quyền, dữ liệu hoặc nội dung tư vấn của người còn lại, KFAM Group sẽ xem xét quyền và lợi ích hợp pháp của tất cả các bên trước khi xử lý.

9. Dữ liệu của người dưới 18 tuổi

Người dưới 18 tuổi có thể sử dụng Thời & Vận.

Đối với người dưới 16 tuổi:

  • Việc cung cấp và quản lý dữ liệu cá nhân cần có sự tham gia của cha, mẹ hoặc người đại diện theo pháp luật.
  • Cha, mẹ hoặc người đại diện theo pháp luật thay mặt thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định.
  • KFAM Group có thể yêu cầu thông tin cần thiết để xác minh tư cách đại diện khi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu của trẻ em.
  • Dữ liệu của trẻ em không được công khai hoặc sử dụng ngoài phạm vi dịch vụ nếu chưa có căn cứ phù hợp.

Nếu phát hiện dữ liệu của trẻ em được cung cấp không đúng thẩm quyền hoặc có nguy cơ ảnh hưởng đến quyền, lợi ích hợp pháp của trẻ, KFAM Group có thể hạn chế xử lý, yêu cầu bổ sung xác nhận hoặc xóa dữ liệu theo quy định.

10. Ghi hình buổi tư vấn cá nhân hóa

Buổi Private Services có thể được ghi âm, ghi hình hoặc lưu lại nội dung trao đổi sau khi khách hàng được thông báo.

Bản ghi được sử dụng để:

  • Lưu lại nội dung đã tư vấn.
  • Cung cấp cho khách hàng xem lại.
  • Hỗ trợ làm rõ nội dung hoặc thực hiện công việc sau buổi tư vấn.
  • Xử lý phản hồi hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ.

Quyền truy cập bản ghi được giới hạn cho:

  • Khách hàng hoặc người tham gia có liên quan.
  • Master Kris Tran.
  • Nhân sự được KFAM Group phân quyền để hỗ trợ hoặc quản lý dịch vụ.

Bản ghi không được công khai, đăng tải trên mạng xã hội, sử dụng làm nội dung quảng cáo, truyền thông, đào tạo hoặc cung cấp cho người không liên quan nếu chưa có sự đồng ý riêng của những người xuất hiện trong bản ghi, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

Bản ghi được lưu trong thời hạn tối đa 12 tháng kể từ ngày diễn ra buổi tư vấn, trừ trường hợp:

  • Khách hàng yêu cầu xóa sớm hơn và không có căn cứ cần tiếp tục lưu giữ.
  • Các bên có thỏa thuận khác.
  • Bản ghi cần được lưu giữ để giải quyết khiếu nại, tranh chấp hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

11. Cookie và dữ liệu kỹ thuật cần thiết

Thoivavan.com có thể sử dụng cookie, mã phiên và công nghệ tương tự để:

  • Duy trì trạng thái đăng nhập.
  • Ghi nhớ lựa chọn cần thiết của người dùng.
  • Bảo vệ tài khoản và phiên truy cập.
  • Thực hiện các tính năng của website.
  • Phát hiện lỗi, gian lận hoặc hoạt động bất thường.
  • Duy trì quyền truy cập đối với nội dung đã mua.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt. Tuy nhiên, việc chặn cookie cần thiết có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng, bao gồm đăng nhập, thanh toán hoặc truy cập nội dung.

12. Thời gian lưu trữ và xóa dữ liệu

KFAM Group chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích xử lý, duy trì dịch vụ, giải quyết yêu cầu hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

Thời gian lưu trữ được xác định theo từng nhóm dữ liệu:

  • Tài khoản, lá số và nội dung đã mua: được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc khi cần thiết để duy trì quyền truy cập của khách hàng.
  • Dữ liệu cá nhân hóa và hồ sơ Private Services: được lưu trong thời gian cần thiết để chuẩn bị, thực hiện, hỗ trợ sau tư vấn và giải quyết vấn đề liên quan đến dịch vụ.
  • Bản ghi buổi tư vấn: tối đa 12 tháng, trừ các trường hợp được quy định tại Mục 10.
  • Đơn hàng, thanh toán, hóa đơn và chứng từ: được lưu trong thời hạn theo quy định của pháp luật về kế toán, thuế và giao dịch.
  • Tin nhắn hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại: được lưu cho đến khi yêu cầu được giải quyết và trong khoảng thời gian cần thiết để bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của các bên.
  • Nhật ký bảo mật, nhật ký kỹ thuật và bản sao lưu: được lưu theo chu kỳ vận hành phù hợp nhằm bảo vệ và phục hồi hệ thống.

Dữ liệu sẽ được xóa, hủy hoặc khử nhận dạng khi:

  • Mục đích xử lý đã hoàn thành.
  • Hết thời hạn lưu trữ.
  • Bạn có yêu cầu hợp lệ.
  • Việc lưu giữ không còn cần thiết.
  • Cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo quy định.

Dữ liệu có thể tiếp tục được lưu giữ khi cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp, phòng chống gian lận hoặc bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của KFAM Group và bên liên quan.

Dữ liệu đã được đưa vào bản sao lưu có thể cần thêm thời gian để được xóa hoàn toàn theo chu kỳ sao lưu và phục hồi, nhưng sẽ không được sử dụng cho mục đích mới trong thời gian đó.

13. Biện pháp bảo vệ và xử lý sự cố

KFAM Group áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp với tính chất của dữ liệu, bao gồm:

  • Giới hạn và phân quyền truy cập.
  • Bảo vệ tài khoản quản trị và hệ thống.
  • Áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp trong quá trình truyền và lưu trữ dữ liệu.
  • Sao lưu và phục hồi dữ liệu.
  • Theo dõi nhật ký và hoạt động bất thường.
  • Giới hạn người được xem hồ sơ và bản ghi tư vấn.
  • Yêu cầu nhân sự và nhà cung cấp có liên quan bảo mật dữ liệu.
  • Rà soát và cập nhật biện pháp bảo vệ khi cần thiết.

Không có hệ thống điện tử hoặc phương thức truyền dữ liệu nào có thể loại bỏ tuyệt đối mọi rủi ro. Khi phát hiện sự cố, KFAM Group sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết để:

  • Xác định phạm vi và nguyên nhân.
  • Ngăn chặn việc truy cập hoặc tiết lộ tiếp diễn.
  • Hạn chế và khắc phục hậu quả.
  • Phối hợp với nhà cung cấp và cơ quan có thẩm quyền.
  • Thông báo cho người bị ảnh hưởng khi pháp luật yêu cầu hoặc khi việc thông báo là cần thiết để họ tự bảo vệ.

Bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập, sử dụng mật khẩu phù hợp và thông báo sớm cho KFAM Group nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

14. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Theo quy định pháp luật, bạn có thể thực hiện các quyền sau:

  • Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân.
  • Đồng ý hoặc không đồng ý với hoạt động xử lý.
  • Rút lại sự đồng ý.
  • Xem hoặc yêu cầu cung cấp dữ liệu của mình.
  • Chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác.
  • Yêu cầu xóa dữ liệu.
  • Yêu cầu hạn chế xử lý.
  • Phản đối hoạt động xử lý trong phạm vi pháp luật cho phép.
  • Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hoặc yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định.
  • Yêu cầu áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình.

Để thực hiện quyền, bạn có thể gửi yêu cầu đến:

  • Email: contact.kfamgroup@gmail.com
  • Điện thoại: 0977689963
  • Địa chỉ: Số 28 Trường Chinh, Phường Bảy Hiền, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Hoặc sử dụng Trang Liên hệ trên thoivavan.com.

Để bảo vệ dữ liệu, KFAM Group có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin phù hợp nhằm xác minh danh tính hoặc quyền đại diện trước khi xử lý yêu cầu.

KFAM Group sẽ tiếp nhận và phản hồi trong thời hạn phù hợp với quy định pháp luật. Nếu không thể thực hiện toàn bộ hoặc một phần yêu cầu, chúng tôi sẽ thông báo lý do, trừ trường hợp pháp luật không cho phép thông báo.

Một số yêu cầu có thể không được thực hiện ngay hoặc đầy đủ nếu việc thực hiện:

  • Vi phạm nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật.
  • Ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của người khác.
  • Gây cản trở việc giải quyết tranh chấp hoặc phòng chống gian lận.
  • Thuộc trường hợp pháp luật cho phép tiếp tục xử lý.

15. Thay đổi Chính sách

KFAM Group có thể cập nhật Chính sách này để phản ánh thay đổi về dịch vụ, phương thức xử lý dữ liệu, nhà cung cấp hoặc quy định pháp luật.

Phiên bản mới sẽ được công bố trên thoivavan.com cùng ngày cập nhật hoặc ngày có hiệu lực. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, KFAM Group có thể thông báo qua website, tài khoản, email hoặc kênh liên hệ phù hợp.

Nếu một thay đổi làm phát sinh mục đích xử lý mới cần sự đồng ý, KFAM Group sẽ thực hiện việc thông báo hoặc tiếp nhận sự đồng ý theo quy định trước khi áp dụng.

16. Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu có câu hỏi, phản ánh hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách này hoặc dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH KFAM GROUP
Tên tiếng Anh: KFAM GROUP COMPANY LIMITED
Mã số doanh nghiệp: 0319482213
Địa chỉ: Số 28 Trường Chinh, Phường Bảy Hiền, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 0977689963
Email: contact.kfamgroup@gmail.com
Website: thoivavan.com