Cộng đồng
Ngày tạo:
Cập nhật:
Phân biệt điều quan sát và điều suy đoán
Thử chia một câu chuyện thành điều đã thấy, cách mình diễn giải và thông tin vẫn còn thiếu.
Một tình huống, nhiều cách hiểu
Khi một tin nhắn chưa được trả lời, điều quan sát được là bạn chưa nhận phản hồi. Lý do có thể chưa rõ. Kết luận rằng người nhận không quan tâm là một cách diễn giải, không phải thông tin đã được xác nhận.
Viết thành ba cột
- Điều mình trực tiếp nhìn thấy hoặc nghe được.
- Cách mình đang giải thích điều đó.
- Thông tin cần hỏi hoặc kiểm tra thêm.
Chọn cách kiểm tra phù hợp
Đôi khi một câu hỏi lịch sự có thể làm rõ tình huống. Cũng có lúc bạn cần chờ hoặc chấp nhận chưa biết. Bài tập này không yêu cầu bỏ qua cảm nhận, mà tạo khoảng trống để cảm nhận và dữ kiện được nhìn riêng.